Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios:

Información personal

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (para suscripciones de pago)
• Foto de perfil (opcional)

Información de uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio
• Tiempo de navegación
• Enlaces en los que haces clic

Información de recetas

• Recetas que creas y compartas
• Comentarios y valoraciones que dejes
• Interacciones con otros usuarios

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

Para proporcionar y mantener nuestro servicio

• Para crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Para permitirte crear, guardar y compartir recetas
• Para ofrecer funciones de búsqueda y filtrado
• Para sincronizar tus datos entre dispositivos

Para mejorar nuestro servicio

• Para analizar cómo usas nuestra plataforma
• Para identificar y solucionar problemas técnicos
• Para desarrollar nuevas características y funcionalidades

Para comunicarnos contigo

• Para enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta
• Para responder a tus consultas y comentarios
• Para enviarte información sobre actualizaciones y nuevas funciones

Para fines comerciales

• Para procesar pagos y gestionar suscripciones
• Para enviarle ofertas promocionales (con tu consentimiento)
• Para personalizar tu experiencia en nuestra plataforma

3. Compartir y divulgación de información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios

Podemos compartir tu información con empresas que nos prestan servicios, como:

• Proveedores de alojamiento web y servicios en la nube
• Servicios de procesamiento de pagos
• Servicios de análisis de datos
• Servicios de correo electrónico y mensajería

Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.

Por requisitos legales

Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedades de Wezuc
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público

Con tu consentimiento

Podemos compartir tu información con terceros cuando nos hayas dado tu consentimiento explícito para hacerlo.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Almacenamiento de datos

Tu información personal se almacena en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso estricto
• Protocolos de seguridad para la transferencia de datos
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ten en cuenta que ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

5. Tus derechos de privacidad

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos personales que estamos procesando.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@wezucihiyase.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y personalizar tu experiencia.
• Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes.

Gestión de cookies

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envían cookies. Sin embargo, si deshabilitas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Privacidad de menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

8. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Por correo electrónico: info@wezucihiyase.sbs
Por correo postal: Calle Gran Vía, 34, 28013 Madrid, España
Por teléfono: +34 91549384288

Última actualización: 1 de enero de 2023